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Questions fréquentes





Les 10 principales questions


1. Comment ROYAL CANIN peut-il garantir que l'aliment que je donne à mon animal est sain?


ROYAL CANIN sélectionne rigoureusement ses fournisseurs et définit le niveau de qualité des matières premières par un cahier des charges. Chaque livraison de matières premières est contrôlée à 100 % avant déchargement.
De plus, au cours du processus de fabrication de nombreux contrôles sont effectués.


2. Quelles viandes sont utilisées et d'où proviennent-elles?


Les viandes utilisées par ROYAL CANIN proviennent d’animaux déclarés sains et propres à la consommation humaine. Elles proviennent de fournisseurs sélectionnés pour leur savoir faire, leur sérieux, leur qualité et leur traçabilité.


3. Le poulet est-il sain et sans risque de contamination par le virus de la grippe aviaire?


Les volailles utilisées par ROYAL CANIN sont issues d’animaux sains et déclarées propres à la consommation humaine par la Direction des Services Vétérinaires. Ces matières sont donc exemptes de tout risque de maladies transmissibles aux êtres humains et aux animaux. De plus, deux traitements thermiques successifs offrent une garantie de sécurité supplémentaire. La chaleur détruit le virus de la grippe aviaire.


4. Les aliments ROYAL CANIN contiennent-ils des OGM?


Depuis toujours, ROYAL CANIN a fait le choix de ne pas incorporer de matières premières contenant des OGM (organismes génétiquement modifiés) dans ses aliments commercialisés en Europe.


5. Incluez-vous des colorants dans vos aliments?


ROYAL CANIN n’utilise pas de colorants. La couleur de nos aliments provient naturellement des matières premières. Elle peut d’ailleurs varier en fonction de leur couleur naturelle (maïs plus ou moins jaune selon le type ou la récolte, par exemple).


6. Contiennent-ils des conservateurs?


Les phénomènes d’oxydation constituent une des causes majeures de dégradation des qualités organoleptiques des aliments, en particulier de l’appétence. L’utilisation d’antioxydants dans la protection des graisses aide à lutter contre le rancissement. Leur teneur est soumise à une législation.


7. L'aliment est-il toujours le même, n'y a-t-il pas de changement de recette?


A chaque aliment correspond une formule unique. Celle-ci fait l’objet d’une information centralisée par le Centre de Recherche et de Développement et diffusée à toutes nos unités de fabrication dans le monde. Le même produit ayant la même composition est donc fabriqué selon la même formule
partout dans le monde. Pour autant, la science de la nutrition évolue chaque jour et apporte son lot de progrès. Les formules ne changent alors que lorsqu’une amélioration substantielle et scientifiquement prouvée, issue d’une avancée nouvelle en matière de nutrition ou d’appétence, permet de mettre à la disposition des chiens et chats des aliments encore mieux adaptés à leurs vrais besoins nutritionnels.


8. Comment luttez-vous contre les mycotoxines?


Depuis plus de 10 ans, ROYAL CANIN travaille sur les mycotoxines et a acquis une expérience considérable sur leur identification. ROYAL CANIN impose des seuils très bas à ses fournisseurs de matières premières: ces taux sont même très inférieurs à ceux préconisés par le règlement européen récent (CE 1881/2006 du 19/12/06) qui ne concerne pourtant que l’alimentation humaine. Dans le cadre des mycotoxines, seule la prévention est un moyen de lutte efficace. De nombreux contrôles sont effectués :



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au niveau des fournisseurs (et aussi des récoltes) : en amont de la fabrication des croquettes, le service des achats de matières premières de ROYAL CANIN a mis en place un plan d’actions préventives avec nos fournisseurs de produits céréaliers depuis plusieurs années (actions de sensibilisation au risque pour les animaux, formation aux techniques culturales et de stockage, formation au contrôle).

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à réception des matières premières: 100 % des livraisons de matières premières font l’objet de nombreuses analyses avant leur déchargement.

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contrôles des produits finis : pour garantir la sécurité de l’aliment que vous allez donner à votre animal, des analyses sont également effectuées sur produits finis, dans toutes les usines du groupe.


9. Quand il fait très chaud, quel est le risque d'altération de l'aliment? Quelle protection assure le sac?


Les sacs ROYAL CANIN sont étanches à l’humidité et à l’oxygène grâce à la qualité et à la structure du sac et à la méthode d’ensachage sous atmosphère contrôlée. Cette méthode consiste, pour les conditionnements inferieurs ou égaux à 10 kg, à remplacer l’oxygène contenu dans le sac par de l’azote, qui est un gaz neutre fréquemment utilisé en alimentation humaine. Les sacs sont soumis à des tests réguliers en étuve climatique pour garantir la sécurité de l’aliment lors des utilisations dans les pays à température et humidité élevées.


10. Quelle est la meilleure méthode de conservation de mon aliment après l'ouverture?


Comme tous les produits alimentaires, il est recommandé de conserver les croquettes dans leur emballage d’origine et de stocker les sacs dans des containers ou des boites appropriés de préférence dans un endroit frais, propre et à l’abri de l’humidité. Tous les sacs ROYAL CANIN portent une DLUO (date limite d’utilisation optimale) qui indique la durée d’utilisation de l’aliment. Au delà de cette date, le niveau d’appétence risque de baisser progressivement et l’aliment peut s’altérer. Il est donc conseillé de ne plus l’utiliser.






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